La panne devrait être résolue. Par bebert171. Custom category question Sujet résolu Nom de l'auteur fred59940 Publié le 14 juin 2018 Nombre de réponses 5 réponses ... Je reçoit my canal via le décodeur TV … Bonjour, Je viens d'acheter des liveplug d'orange pour recevoir la tv numérique sans avoir à utiliser le long cable ethernet. La TNT sur mon décodeur TV d'Orange Bénéficiez de plus de confort sur votre TV Le saviez-vous ? J'ai changé ma petite antenne pourrie par un décodeur TV avec la télé d'orange, j'ai reçus le décodeur SHD 50, le problème c'est que le câble de mon antenne parabolique et à l'étage, et moi je déplace mon décodeur sur la télé en bas, sachant que le câble est en haut et qu'il doit se connecter au décodeur, comment faire ? Vous possédez la TV d'Orange et vous avez un problème avec votre décodeur comme un écran noir, l'affichage de l'heure erroné... Voici la marche à suivre pour redémarrer votre installation.Si vous souhaitez être appelé par un conseiller, cliquez sur la vignette "Se faire rappeler par un conseiller" en bas de cette page. La LiveBox 4 connectée à la fibre est dans ma chambre tandis que le décodeur TV 4 est dans mon salon. Si vous êtes confronté à ce problème, débranchez le décodeur TV de la prise électrique. Réinitialiser ou réamorcer votre décodeur peut résoudre ce problème. bebert171. Vous pouvez posséder un autre décodeur, la marche à suivre est identique. le 20/01/2012 à 21h39 Bonsoir, J’ai la télé d’orange mais je dois faire une recherche des chaines à chaque fois que je rallume mon décodeur. Idéalement, il vaut mieux privilégier un branchement électrique de votre Livebox et de votre décodeur sur deux prises électriques murales distinctes. Assistance Orange - Je personnalise ma TV avec le décodeur TV4 - Orange. Orange France. Appuyez sur la touche mise en veille/sortie de veille de votre télécommande pour rallumer votre décodeur. Telecommande décodeur orange - Achetez une variété de produits à prix abordables sur eBay. En les essayant quand même tous je ne suis pas arrivé à commander le décodeur Orange . Remarque : Si vous utilisez des Liveplug, débranchez-les puis rebranchez-les. Redémarrez votre décodeur. Ce que je trouve bizarre c'est que depuis 1 an zéro problème entre mes décodeurs et la livebox en wifi, et la depuis une semaine cela bug ! Patientez jusqu'au retour en mode veille et le retour de l'heure. le 20/01/2012 à 21h39 Bonsoir, J’ai la télé d’orange mais je dois faire une recherche des chaines à chaque fois que je rallume mon décodeur. Avec l'Assistance Orange, découvrez comment redémarrer votre décodeur TV4. Parfois, il peut arriver qu’un décodeur TV d’Orange rencontre une erreur, ou un bug. Pour filtrer les réponses, sélectionnez le décodeur TV concerné, Problème avec la vidéo à la demande (VOD) et le replay, Problème avec la TV sur mobile / PC / console, Tester et dépanner vos services TV par ADSL ou Fibre, Tester et dépanner vos services TV par satellite, Décodeur Livebox Play : problèmes identifiés et perspectives de correction, Décodeur Livebox Play : réinitialiser votre décodeur, Décodeurs Sagem slim (UHD 86/87/90) et Samsung UHD 87/90 : réinitialiser votre décodeur, Dysfonctionnement sur votre ligne : les conditions d’intervention et de facturation, Matériel : changer de Livebox ou de décodeur en cas de panne, Décodeur TV 4 : réinitialiser votre décodeur, Décodeur Livebox Play : vérifier les branchements HDMI, Décodeur Livebox Play : reconnaître une chaîne HD, TV d'Orange par satellite : vérifier vos branchements, Décodeur Play et UHD 86/87/90 : vérifier la carte d'accès, Décodeur Livebox Play : mise à jour février 2017, Décodeur UHD 86/87/90 : vérifier vos branchements, Décodeur Livebox Play : vérifier vos branchements, Décodeur TV 4 : vérifier vos branchements, Décodeur UHD 90 : problèmes identifiés et perspectives de correction, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : réinitialiser votre décodeur, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : vérifier la version logicielle et le déroulement de la mise à jour, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : mise à jour du décodeur TV, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : reconnaître une chaîne HD, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : résoudre un problème de format d'image, Décodeur TV4 DROM : problèmes identifiés et perspectives de correction, Décodeur TV UHD : redémarrer votre installation, Nouveau décodeur TV UHD : problèmes connus et perspectives de correction, Décodeur TV UHD : vérifier la version logicielle de votre décodeur, Décodeur TV UHD : changer votre résolution HDMI, Décodeur TV UHD : débrancher votre décodeur, Décodeur TV UHD : vérifier vos branchements, Décodeur TV UHD : redémarrer votre décodeur, Décodeur TV UHD : vérifier l'installation, Nouveau décodeur TV UHD : réinitialiser votre décodeur, Décodeur TV UHD : reconnaître une chaîne HD, Décodeur TV UHD : accéder au menu maintenance, La Clé TV 2 : problèmes identifiés et perspectives de correction, Décodeur TV d'Orange : rubrique Nouveautés, Décodeur TV d'Orange : relancer votre décodeur TV, Incident, panne, problème : tester votre ligne, Décodeur TV 4 (accueil noir) : vérifier la version logicielle de votre décodeur, Décodeur TV UHD (accueil noir) : vérifier la version logicielle de votre décodeur, Décodeur TV d'Orange (accueil noir) : reconnaître une chaîne HD. Remarque : Les voyants de votre Livebox clignotent pendant environ deux minutes. Tout se passait plutôt bien jusqu'ici. Redémarrer votre installation. Contremaître. (comme mon smart TV PHILIPS qui lui aussi se connecte via le Wi-Fi). Economisez avec notre option de livraison gratuite. 5:17. J'essaye de comprendre votre problème mais dans votre cas je voudrais savoir pourquoi brancher vous un câble coax antenne sur le décodeur cela ne sert à rien , puisque que le décodeur TV Orange est sensé fonctionner avec une Livebox Orange lié avec un cable RJ45 ou avec des plugs si trop loin l'un de l'autre. Si le problème TV n’est pas résolu après ces différentes manipulations, vous pouvez aussi réinitialiser votre décodeur TV Orange. Cette fois ci j'avais perdu la 7 18 19 et j'ai fais la manip moi même . Accédez à tous les services de la TV d'Orange : Netflix, OCS, CANAL, beIN SPORTS, les bouquets de chaînes, les VOD d'Orange et le Replay, sans oublier les jeux, la radio, Deezer et YouTube. Voici comment relancer votre installation et régler le problème. Dans ce cas-là, débranchez les boîtiers CPL, puis reliez, si c’est possible, votre box internet à votre décodeur Orange directement avec un câble Ethernet. bebert171. Remarque : L'afficheur de votre décodeur indique init. Pas de problème de "lag" "pixellisation" en ethernet entre la livebox et le décodeur, mais pas possible de laisser cette configuration en place par rapport a mon installation. En allumant le décodeur tv un message m'indiquant "votre décodeur tv ne semble pas connecté à votre livebox" avec message d'erreur : S01. Hello, alors voilà, j'ai demandé l'option décodeur tv chez sosh, donc je le reçois, je l'installe et le paramètre , j'arrive sur la page d'accueil et quand je fais Ok sur la télécommande pour voir la tv j'ai un écran noir, le bandeau un bas avec les infos de la chaine s'affiche mais écran noir, pour toute les chaines, que ça soit en SD,HD,HD+. Le problème c'est qu'aujourd'hui je ne reçois pas l'image de la tv, je vois bien la liste des chaines mais aucune image et l'heure ne s'affiche pas sur le décodeur. procédure de réinitialisation décodeur orange: ... Si le problème persiste, ... La première fois j'avais perdu c8 et 17 réinitialisé directement par un technicien de TV orange. 01net.com - Le décodeur TV 5 a les même ports que son prédécesseur, et un USB-C. Cette cinquième génération de décodeur est proposée avec toutes les offres Orange, y … Grâce à l'Assistance Orange, découvrez comment appairer la télécommande de votre décodeur TV4. Vous avez la TV d'Orange et votre décodeur présente des dysfonctionnements. Lorsque le disque dur intégré au décodeur TV Orange rencontre un problème, le code erreur E01 peut s'afficher à l'écran. Attendez que le voyant internet soit allumé fixe selon votre Livebox. En quoi cet article ne vous a pas semblé utile ? Testez et dépannez votre ligne Orange. En revanche, le nouveau décodeur TV Orange propose en option un disque enregistreur que l’on positionne tout simplement sous le décodeur TV et que l’on relie par le câble USB fourni. Si le problème persiste, contactez-nous au 5000, options [4][4]. Il n'y pas de signal TV . Voici 4 bonnes raisons : * Si vous recevez la TV en SD par ADSL, retrouvez les chaînes gratuites de la … La réinitialisation de votre décodeur peut, en effet, aider à résoudre certains dysfonctionnements comme un écran … Débranchez puis rebranchez votre Livebox afin de la redémarrer. Achetez … Problème avec mon décodeur TV – Communauté Sosh L’installation se fait via les touches de direction, le clavier numérique et la touche OK de votre télécommande. Bonjour, Un problème persiste depuis quelques mois déjà. Problème décodeur télé Orange Bonjour, J'ai un répéteur wifi connecté à ma livebox qui fonctionne parfaitement depuis 4 ans. bonjour avec un décodeur orange tv, je rencontre journellement des problèmes de connexion sur certaines chaines – l'image se pixelise et donc j'ai un. Débranchez votre décodeur TV de la prise murale, attendez une minute et rebranchez-le. Attention : Vous devez : Vérifier si des incidents sont en cours sur le site de suivis des incidents Orange. Podcast "mdr - manque de repères" - Episode 4 : Concours de circonstances - Orange. Patientez quelques instants pour vérifier si le problème de fonctionnement est résolu. Mes deux téléviseurs et mon smartphone (Huawei P20) ne sont alors plus visibles dans l'appli. La télécommande de votre décodeur UHD Orange est appairée mais ne fonctionne pas. L’opérateur a réalisé et mis en ligne plusieurs vidéos tutorielles “Pas à pas” qui vous explique comment bien utiliser les réseaux sociaux, les applications, ou encore les services d’Orange. Bonjour, Nouvel abonné à la fibre SFR (Box Power), j'ais un problème avec le décodeur TV. Contremaître. Ya-t-il une procèdure pour éviter de recommencer à chaque fois ? Message(s) : 385 . Message(s) : 387 . problème My Canal décodeur orange fred59940 fred59940 Niveau 0 40 / 100 points. Vous avez tout intérêt à brancher l'antenne TNT sur le décodeur. Attendez environ 30 minutes puis rebranchez le décodeur TV. Ya-t-il une procèdure pour éviter de recommencer à chaque fois ? Orange France. Réponse. Bonjour, La plupart du temps, j'ai un message d'erreur avec l'app : "la connexion au décodeur à échoué" . En faisant des recherches, j'ai trouvé que le décodeur n'est plus livré avec un disque dur car remplacé par une option "Disque dur numérique". 2. Dans ce cas, elle le signifie à son propriétaire à l’aide d’un langage crypté : le code erreur. Remarque : Si vous possédez une autre Livebox la marche à suivre est identique. Décodeur TV d'Orange : code erreur S08-03, Décodeur TV d'Orange : code erreur S07-03, Décodeur TV d'Orange : code erreur S06-03, Décodeur TV d'Orange : code erreur S05-03, Incident, panne, problème : tester votre ligne, Rallumez votre décodeur en appuyant sur le bouton. Problème décodeur tv orange. Ce décodeur utilise donc le Wi-Fi pour se connecter à la LiveBox 4, via un extender Wi-Fi Orange branché dans ma chambre. 0:23. Dans l’une de ses dernières, Orange vous explique comment recevoir la TNT sur le décodeur TV Orange. Si la réinitialisation de votre décodeur TV Orange ne fonctionne toujours pas, c’est que le problème de liaison internet est peut-être lié à l’un de vos boîtiers CPL (si votre boîtier TV est relié à votre Livebox par ce biais). Si la configuration de votre installation électrique ne le permet pas et nécessite l’utilisation d’une multi-prise, nous vous conseillons de brancher électriquement votre Livebox sur la première prise (la plus proche de la prise murale) et votre décodeur sur la deuxième.Nous vous conseillons, également, de ne pas brancher électriquement d’autres équipements sur cette même multi-prise, afin de limiter les potentielles interférences électro-magnétiques qui pourraient influer sur la qualité de vos services. Débranchez électriquement votre décodeur. Etape 1 Sélection de la langue de l’interface de votre décodeur Le menu de la TV Samsung qui permet de se servir de la télécommande Samsung pour commander un décodeur affiche une série de fournisseurs dont Proximus, Telenet, Numericable,VOO, Telesat, … mais Orange ne figure pas dans ce menu. Je viens de passer à la fibre et souhaiterai connecter mon décodeur TV sur ce répéteur, est ce possible ? Par bebert171. Vous disposez d'un décodeur TV UHD (4K) et vous rencontrez un problème. Cet enregistreur TV UHD permet jusqu'à 200h d'enregistrement en qualité HD , soit l’équivalent de 450 Go de données. Problème décodeur tv orange. Assistance TV et décodeurs Retrouvez les réponses à vos questions portant sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de votre décodeur TV et des services de la TV d'Orange. Vérifiez si tous les câbles sont bien branchés, particulièrement le câble coaxial (RF IN) entre le décodeur TV et la prise murale. 4.2 Première installation du décodeur TV L’installation de votre décodeur TV est effectuée par votre installateur Orange. Bonjour HugoJ59. Votre Décodeur TV UHD 4K vous donne accès aux meilleurs contenus TV. Si ce n'est pas le cas, contactez le service d'assistance d'Orange. Vérifier les branchements de votre installation. Panne internet, problème sur vos équipements (Livebox, décodeur TV, téléphone fixe...), incident réseau sur la ligne ?